QMhelper - Benutzerhandbuch - Prozesse
1 - Wozu dient dieser Bereich?
Hier sammeln Sie die in Ihrer Unternehmung bestehenden Prozesse und überblicken diese.
2 - Was kann ich hier tun?
2.1 - Prozessmatrix
[FUNKTION] Überblicken Sie hier die Prozesse Ihrer Unternehmung.
Eine lila Zeile zeigt einen Führungsprozess.
Eine blaue Zeile zeigt einen Kernprozess.
Eine grüne Zeile zeigt einen Unterstützungsprozess.
Abb. 2.1: Prozessmatrix
2.2 - Prozess-Detailansicht
[FUNKTION] Visualisieren und beschreiben Sie die Prozesse Ihrer Unternehmung.
[HINWEIS] Siehe Abbildung 2.2b für einen erleichterten Start.
Abb. 2.2a: Flussdiagramm
Abb. 2.2b: Erste Schritte
Abb. 2.2c: Prozessbeschreibung
